第三百九十四章 【人都是人他妈生的】 (第2/2页)

“顾客就是上帝”，这句话本来就是说说而已，表明商家竭力为顾客服务的诚意。
　　
　　但有时候吧，总有些缺心眼的人，没点自知之明，还真个就把自己当上帝了，胡搅蛮缠，非要人把他TA当上帝一样供着。
　　
　　陆坤没吱声，默默走出这家超市，朝着自己停车的位置走去。
　　
　　他打算去其他分店看看到底是这个分店自作主张，还是华坤超市的其他分店都弄了这个标语。
　　
　　溜溜达达一圈下来，陆坤发现几乎所有的华坤超市分店，都挂上了这个横幅，有的甚至还在墙体上刷了大字了。
　　
　　看来这是华坤超市总部里的管理层搞出来的幺蛾子。
　　
　　陆坤直接发动车子，往华坤超市总部的方向赶，还在半路的时候就打了电话，让助理叫孙博文去他办公室先等着。
　　
　　华坤超市总部。总经理办公室。
　　
　　孙博文接到陆坤让人传达的指示还挺莫名其妙，跟自己老板的助理打听了一下，除了打听出自个儿老板貌似有点生气之外，一点事儿也没打听出来，只好在这儿安静等着，避免触了自个儿老板的霉头。
　　
　　陆坤把车钥匙甩在办公桌上，说话也没客气，“老孙，是那个吃饱了撑的，给下边的分店下的指示，让他们挂‘顾客就是上帝’的横幅、甚至往墙上刷大字的？”
　　
　　其实在这个年代，顾客就是上帝这句话流传得还不算广，起码陆坤在南明就没怎么见其他商家有拉这个横幅、刷这个标语的。
　　
　　弄这个表面功夫，虽然可能会有一时的好口碑，但后患无穷，往后人家来挑事，但凡有点不合他心意的，这个借口几乎是万能的。
　　
　　“啊？”
　　
　　孙博文愣了好一会儿，没搞明白自己老板这是抽的哪门子的风，一时没反应过来。
　　
　　“你啊什么啊？问你话呢！”
　　
　　陆坤瞪了他一眼，没好气道，“华坤超市是打开门做生意，不是在乞讨，永远不会把任何人当上帝。
　　
　　这种口号喊得多了，没准别人还以为这是我们的企业文化呢！可我们需要这种扭曲的文化吗？不需要！
　　
　　我们努力与消费者构建的是君子之交淡如水的情谊，尽力帮他们解决购物过程中的麻烦，而不是过分谄媚甚至于跪舔。”
　　
　　“你别说了”，陆坤伸手打断他的话，“我知道你想说的是这只是一种营销策略，但我不同意这么宣传。咱们得给员工们更多的人文关怀，我们与消费者的关系也是平等的，没必要太过于卑躬屈膝。
　　
　　甚至，往后真个是遇到极品的消费者，我们大可不做他那份生意，也不能让员工因为一些莫名其妙的原因受委屈......”
　　
　　“那行，我回去就让人通知下面的所有分店，不得让这句标语出现在咱们华坤超市。”孙博文把陆坤教训了一通，脸色讪讪道。
　　
　　陆坤见这家伙认错态度还算不错，倒也懒得再往下追究到底是哪个家伙自作聪明弄的这回糟心事儿。
　　
　　“坐下说话。”，陆坤压了压手，示意他坐下说。
　　
　　陆坤把进一步开拓孩童市场的一些设想跟孙博文说了一遍，让他回头开个管理层会议讨论一下，看看还有什么可补充的。
　　
　　当然，尽快开设一些摇摇车之类的项目这事儿，自然是要立马提上日程。
　　
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